Интернет-магазин Стеклоподъем.РФ осуществляет доставку заказов по Москве и всей России.
Весь товар, доступный для покупки на нашем сайте, хранится на нашем собственном складе. Поэтому мы передаем заказы в службы доставки максимально оперативно.
Ваши заказы по России доставляются Почтой России, а также курьерскими компаниями СДЭК и Boxberry.
Временно приостановлена!
В страны Таможенного Союза доставка осуществляется только курьерской службой СДЭК.
Вы можете выбрать доставку курьером до дома или офиса, либо в пункт выдачи заказов курьерской компании в Вашем городе.
Способы, сроки и стоимость доставки в
Примечание:
Показана стоимость доставки условного заказа весом 1 кг и стоимостью 1 000 руб.
Стоимость доставки одной единицы реального товара Вы увидите на странице каждого конкретного товара.
Окончательная стоимость доставки заказа (с учетом количества выбранных товаров) будет рассчитана при оформлении заказа.
Сроки доставки являются ориентировочными и рассчитаны на основании информации, предоставленной нам службами доставки. Окончательный срок доставки заказа зависит от работы курьерской компании.
График отгрузки заказов в службы доставки
| Служба доставки | Время отгрузки | ||||||
| ПН | ВТ | СР | ЧТ | ПТ | СБ | ВС | |
| Почта России | с 8:00 до 20:00 | с 8:00 до 20:00 | с 8:00 до 20:00 | с 8:00 до 20:00 | с 8:00 до 20:00 | с 8:00 до 20:00 | с 8:00 до 20:00 |
| СДЭК | с 18:00 до 19:00 | с 18:00 до 19:00 | с 18:00 до 19:00 | с 18:00 до 19:00 | с 18:00 до 19:00 | с 18:00 до 19:00 | с 18:00 до 19:00 |
| Boxberry | с 23:00 до 24:00 | с 23:00 до 24:00 | с 23:00 до 24:00 | с 23:00 до 24:00 | с 23:00 до 24:00 | с 23:00 до 24:00 | с 23:00 до 24:00 |
Заказы, согласованные менеджером за 2 часа до начала временного интервала отгрузки, будут отправлены в тот же день. Остальные заказы попадают в следующую отгрузку.
Об особенностях работы различных курьерок, их возможностях и стандартах, а также о правилах нашей работы с ними читайте ниже.
Почтовая доставка из интернет-магазина Стеклоподъем.РФ осуществляется во все населенные пункты России, за исключением города Москвы.
ПодробнееЗаказы отправляются посылками с объявленной ценностью.
Максимальный вес заказа (почтового отправления) — 50 кг.
Максимальный размер посылки – 190×130×350 см.
Заказы Почтой России могут отправляться как на условиях 100%-ной предоплаты, так и с наложенным платежом (оплата при получении посылки в почтовом отделении).
Отгрузка заказов на Почту России осуществляется с понедельника по воскресенье, как правило по утрам. В связи с этим, Ваш заказ будет отправлен, в большинстве случаев, на следующий день после его согласования менеджером.
Заказы, доставляемые Почтой России, отправляются с услугой "Проверки комплектности", при условии, что данная услуга доступна в регионе получателя. Услуга распространяется на все способы доставки Почтой России, представленные на нашем сайте, кроме отправлений доставляемые способом «Посылка 1 класса».
Проверка комплектности – возможность Вам ознакомиться с содержимым отправления перед оплатой и/или получением.
Проверять вложение можно без нарушения заводской упаковки, без проверки работоспособности – только визуальный осмотр.
Если в процессе проверки комплектности расхождений не обнаружено, сотрудник Почты России вручает Вам отправление согласно внутреннему распорядку.
Если в процессе проверки были обнаружены расхождения, Вы можете либо принять отправление, либо отказать от его получения. Частичная оплата наложенного платежа не допускается.
В независимости от выбранного решения (отказ/вручение) сотрудник Почты России фиксирует факт расхождения в акте осмотра содержимого, а также информацию о вручение или отказе от получения и предоставляет Вам экземпляры.
В случае повреждения Получателем заводской упаковки на месте вскрытия товар возврату не подлежит.
Наш интернет-магазин информирует покупателей о ходе почтовой доставки.
Уведомление осуществляется СМС-сообщениями с дублированием их на e-mail покупателя (если он указан при оформлении заказа):
Прием посылки почтовым отделением
(уведомление осуществляется с задержкой
1 – 3 дня после отгрузки заказа)
Доставка посылки в почтовое отделение получателя
Узнать местонахождение заказа Вы можете, отследив его на сайте Почты России.
Срок хранения посылок в почтовом отделении — 15 дней с момента поступления.
Приняв посылку, сотрудники почтовой службы приносят извещение, по которому Вы можете получить посылку, имея при себе паспорт. Если посылку не забрали в течение 5 дней, получателю доставляют повторное извещение. За хранение отправления после доставки повторного извещения может взиматься плата (размер платы можно уточнить в отделении).
По истечении срока хранения посылку возвращают по обратному адресу.
Узнать больше о правилах почтовой пересылки Вы можете на сайте Почты России.
В случае возникновения других вопросов или проблем, для их решения обратитесь в службу поддержки Почты России по телефону
8 (800) 2005-888
Доставка заказов из интернет-магазина Стеклоподъем.РФ курьерской компанией СДЭК осуществляется по Москве, Московской области, в регионы России.
Доставка в страны Таможенного Союза временно приостановлена!
ПодробнееДоставка может осуществляться до двери получателя или в пункт выдачи заказов.
Заказы могут отправляться как на условиях 100%-ной предоплаты, так и с оплатой наличными при получении от курьера или в пункте выдачи заказов.
Передача заказов в СДЭК осуществляется с понедельника по воскресенье, в интервале времени с 18:00 до 19:00.
Заказы, согласованные не менее, чем за 2 часа до планового времени отгрузки (т.е. до 16:00), будут отгружены сегодня (за исключением праздничных дней). Заказы, согласованные после 16:00, будут отгружены завтра или в ближайший день плановой отгрузки.
При доставке курьерская компания оказывает услугу проверки комплектности. Проверка комплектности – возможность проверки получателем соответствия доставленного товара заказанному (внешний осмотр).
Если доставленный товар не соответствует заказанному, либо имеются внешние повреждения заводской упаковки, то курьер просит Получателя подписать накладную или иной сопроводительный документ с проставлением соответствующей отметки (неверный заказ, внешние повреждения). В случае отказа Получателя, курьер фиксирует в накладной или ином сопроводительном документе отказ и расписывается сам.
В случае повреждения Получателем заводской упаковки на месте вскрытия товар возврату не подлежит.
Курьерская доставка
СДЭК обеспечивает доставку курьером с возможностью оплаты заказа при его получении в более чем 2 500 населенных пунктов России.
Вручение заказов получателю осуществляется только внутри помещений (офис, квартира, прочее).
Москва в пределах МКАД
Срок доставки: 1 – 2 рабочих дня.
Дни доставки: с понедельника по воскресенье
Временные интервалы: c 9:00 до 14:00, c 14:00 до 18:00, с 18:00 до 21:00.
При согласовании заказа менеджер определяет ориентировочную дату и один из стандартных временных интервалов доставки.
Курьер звонит получателю за 30 – 40 минут до доставки.
Ближнее Подмосковье (до 20 км от МКАД)
Срок доставки: 1 — 3 рабочих дня.
Дни доставки: с понедельника по пятницу.
Временные интервалы: с 9:00 до 18:00 (нет временных интервалов).
При согласовании заказа менеджер определяет ориентировочную дату доставки.
Курьер звонит получателю за 30 — 40 минут до доставки.
Московская область (дальше 20 км от МКАД)
Срок доставки: 1 — 4 рабочих дня по графику курьерской компании.
Дни доставки: с понедельника по пятницу.
Временные интервалы: с 9:00 до 18:00 (нет временных интервалов).
Дату доставки согласовывает с покупателем курьерская компания (по телефону).
Курьер звонит получателю за 30 — 40 минут до доставки.
Регионы России
Срок доставки — в соответствии с регламентом курьерской службы.
Ориентировочные сроки доставки отображаются на странице каждого товара на вкладке «Доставка» и на странице оформления заказа.
Дни доставки: с понедельника по пятницу; в ряде городов возможна доставка и по субботам.
Время доставки: с 9:00 до 18:00. В Санкт-Петербурге также возможна вечерняя доставка с 18:00 до 21:00.
Дату доставки согласовывает с покупателем курьерская компания (по телефону).
Курьер звонит получателю за 30 — 40 минут до доставки.
Доставка в пункты выдачи
Пункты выдачи заказов курьерской компании СДЭК с возможностью оплаты при получении имеются в 450 городах России.
В том числе:
- в Москве — 169 ПВЗ,
- в Санкт-Петербурге — 81 ПВЗ.
Подробная информация о пунктах выдачи (адрес, график работы, телефоны и положение на карте) показана в верхней части этой страницы, на странице каждого товара на вкладке «Доставка», на странице оформления заказа, а также на странице благодарности за заказ.
О доставке заказа в пункт выдачи курьерская компания уведомит Вас СМС-сообщением на телефон.
Срок хранения отправления в пункте выдачи — не более 14-ти календарных дней. По истечении указанного срока заказы возвращаются на склад интернет-магазина.
Доставка в страны ТС временно приостановлена!
Доставка в Беларусь, Казахстан, Киргизию и Армению осуществляется как курьером до двери, так и до пунктов выдачи.
Однако, она возможна только в некоторые населенные пункты (крупные и средние города), входящие в зону обслуживания курьерской службы.
Срок доставки - в соответствии с регламентом курьерской службы.
Заказы отправляются только по 100%-ной предоплате.
Отслеживание заказов, доставляемых СДЭКом
Наш интернет-магазин сообщает в автоматическом режиме идентификатор заказов, отправленных курьерской компаний СДЭК.
Уведомление осуществляется СМС-сообщениями с дублированием их на e-mail покупателя (если он указан при оформлении заказа)
Узнать местонахождение заказы Вы можете, отследив его на сайте СДЭК.
При обращении в курьерскую компанию, для идентификации заказа, необходимо сообщать номер накладной, который Вы увидите в результате отслеживания:
При необходимости получить какую-либо информацию по заказам, доставляемым СДЭК, это можно сделать, позвонив по телефону:
8 (800) 250-04-05
или связавшись с курьерской компанией другим способом, указанным на сайте (заказ обратного звонка, онлайн-звонок с сайта, чат онлайн-консультанта, форма обратной связи).
Доставка заказов из интернет-магазина Стеклоподъем.РФ курьерской компанией Boxberry осуществляется более 1000 городов России.
ПодробнееДоставка может осуществляться до двери получателя или в пункт выдачи заказов.
Заказы могут отправляться как на условиях 100%-ной предоплаты, так и с оплатой наличными при получении от курьера или в пункте выдачи заказов.
Передача заказов в Boxberry осуществляется с понедельника по воскресенье, в интервале времени с 23:00 до 24:00.
Заказы, согласованные не менее, чем за 2 часа до планового времени отгрузки (т.е. до 21:00), будут отгружены сегодня.
При доставке курьерская компания оказывает услугу проверки комплектности. Проверка комплектности – возможность проверки получателем соответствия доставленного товара заказанному (внешний осмотр).
Если доставленный товар не соответствует заказанному, либо имеются внешние повреждения заводской упаковки, то курьер просит Получателя подписать накладную или иной сопроводительный документ с проставлением соответствующей отметки (неверный заказ, внешние повреждения). В случае отказа Получателя, курьер фиксирует в накладной или ином сопроводительном документе отказ и расписывается сам.
В случае повреждения Получателем заводской упаковки на месте вскрытия товар возврату не подлежит.
Курьерская доставка
Boxberry обеспечивает доставку курьером с возможностью оплаты заказа при его получении в более чем 600 населенных пунктов России.
Москва и Санкт-Петербург
Срок доставки: 1 рабочий день.
Дни доставки: с понедельника по воскресенье.
Временные интервалы:
- с понедельника по пятницу: с 10:00 до 15:00, с 15:00 до 19:00, с 19:00 до 22:00.
- в субботу: с 10:00 до 15:00, с 15:00 до 18:00, с 17:00 до 20:00.
Временные интервалы в воскресенье:
- для Москвы: с 10:00 до 17:00, с 15:00 до 20:00;
- для Санкт-Петербурга: с 10:00 до 15:00, с 15:00 до 18:00, с 17:00 до 20:00.
При согласовании заказа менеджер определяет ориентировочную дату и временной интервал доставки.
Курьер звонит получателю с маршрута за 1 час до приезда.
За МКАД и границы Санкт-Петербурга
Срок доставки — в соответствии с регламентом курьерской службы.
Дни доставки: с понедельника по воскресенье.
Временные интервалы:
- в будни: с 10-00 до 14-00, с 14-00 до 18-00, с 10-00 до 18-00
- в выходные: с 10:00 до 20:00 (без интервалов).
Дату доставки согласовывает с покупателем курьерская компания (по телефону).
Курьер звонит получателю с маршрута за 1 час до приезда.
Регионы России
Срок доставки — в соответствии с регламентом курьерской службы.
Ориентировочные сроки доставки отображаются в верхней части этой страницы, на странице каждого товара на вкладке «Доставка» и на странице оформления заказа.
Дни доставки: с понедельника по пятницу.
Время доставки: с 10-00 до 14-00, с 14-00 до 18-00, с 10-00 до 18-00.
Дату доставки согласовывает с покупателем курьерская компания (по телефону).
Курьер звонит получателю с маршрута за 1 час до приезда.
Доставка в пункты выдачи
Пункты выдачи заказов курьерской компании Boxberry с возможностью оплаты при получении имеются в 435 городах России.
Подробная информация о пунктах выдачи (адрес, график работы, телефоны и положение на карте) показана в верхней части этой страницы, на странице каждого товара на вкладке «Доставка», на странице оформления заказа, а также на странице благодарности за заказ.
О доставке заказа в пункт выдачи Boxberry уведомляет покупателей СМС-сообщением.
Срок хранения отправления в пункте выдачи — не более 7-ми календарных дней. По истечении указанного срока заказы возвращаются на склад интернет-магазина.
Отслеживание заказов, доставляемых Boxberry
Наш интернет-магазин не сообщает в автоматическом режиме идентификатор заказов, доставляемых курьерской компаний Boxberry.
Но Вы можете обратиться к нам (по телефону, через онлайн-консультант на сайте или по электронной почте), и мы Вам его продиктуем или отправим СМС-сообщением.
Узнать местонахождение заказа Вы можете на сайте Boxberry, с помощью инструмента отслеживания заказов интернет-магазинов.
При необходимости получить какую-либо информацию по заказам, доставляемым Boxberry, это можно сделать, позвонив по телефону:
8(800)222-80-00
или связавшись с курьерской компанией другим способом, указанным на сайте (форма обратной связи, электронная почта).
Выбрать удобный для себя способ доставки Вы сможете в процессе оформления заказа.
Приятных Вам покупок!
Очень хороший магазин,рекомендую!